【手機中國 新聞】昨天晚些時候，有網(wǎng)友在微博貼出疑似蘋果內(nèi)部相關(guān)公告，公告正文表示將于11月2日起，Apple Store的維修政策有所改變，如果用戶的設(shè)備出現(xiàn)公告中所包含的故障并需要GB（蘋果商店天才吧）進(jìn)行維修，此時用戶需要提供發(fā)票和相關(guān)購買憑證。

關(guān)于此次公告，我們也在蘋果官網(wǎng)針對這一問題咨詢了客服，得到的答復(fù)是以直營店貼出的售后章程為準(zhǔn)，并且對方稱設(shè)備前往保修一直都會需要提供購買發(fā)票憑證，但事實上在我的幾次售后經(jīng)歷當(dāng)中，除了直營店需要比授權(quán)維修點多出預(yù)約和提供身份證件的幾個步驟之外，過程當(dāng)中并沒有提供購買憑證等票據(jù)，所以也不排除是此次公告后在保修政策上的一些變化。其實目前行業(yè)的做法都是憑手機的IMEI號保修，大多情況下不需要提供發(fā)票。

但相對于國行用戶來說，一些習(xí)慣購買港版或者其他國家版本產(chǎn)品的用戶或許在此次保修細(xì)則調(diào)整后會一臉懵逼，如果需要購買票據(jù)的政策屬實的話，代購買來的產(chǎn)品均無法提供購買票據(jù)，勢必也就在之后的產(chǎn)品保修上會遇到問題。

還有一種說法是在中國區(qū)直營店或者蘋果官網(wǎng)購買的商品不需要提供發(fā)票，但在天貓、京東等第三方渠道購買的產(chǎn)品在直營店維修需要提供發(fā)票，沒有發(fā)票可以選擇在授權(quán)維修點進(jìn)行維修。雖然這樣的說法還有待官方證實，但個人認(rèn)為不太靠譜，畢竟同為國行產(chǎn)品，因為購買渠道的不同而在保修細(xì)則上也有區(qū)分，這樣將削弱用戶在第三方渠道的購買意識。

反觀蘋果近幾年在華的保修政策，從最開始的有故障無條件換機，到iPhone 6s發(fā)布之后開始實施的以修代換，可以看出蘋果在一步步收緊在華的保修政策?；蛟S是看到炸遍全球的三喪，蘋果也菊花一緊？