隨著增值稅電子普通發(fā)票 的技術(shù)成熟及廣泛使用，確實(shí)為企業(yè)帶來了極大的方便。但是當(dāng)月開出的電子發(fā)票如果有誤該怎么辦呢，能不能像紙質(zhì)發(fā)票那樣在開票系統(tǒng)里直接作廢呢。答案是不能，需要開紅字發(fā)票沖銷對應(yīng)有誤的發(fā)票。

昨日同事電話說上周開出的電子發(fā)票有誤，讓作廢重開。我的第一反應(yīng)是電子發(fā)票不能作廢，具體什么原因不清楚。在開票系統(tǒng)通過發(fā)票查詢選擇任意一條電子發(fā)票記錄打開后可以看到“作廢”按鈕是灰色的，這就意味著電子發(fā)票不能直接作廢。咨詢開票系統(tǒng)工作人員得知需要開紅字發(fā)票才可以，但是在開票界面“紅字發(fā)票管理”菜單里全是專票紅字信息而沒有普票。為了解決問題只能再次咨詢網(wǎng)上客服，得到的答復(fù)是在正常填開發(fā)票界面單擊“負(fù)數(shù)”選項(xiàng)，填寫需要紅沖電子發(fā)票的發(fā)票代碼與發(fā)票號碼即可，待確認(rèn)信息準(zhǔn)備后正常打印即完成紅沖。

發(fā)票查詢界面

發(fā)票填開界面

根據(jù)以上步驟來看沖銷電子發(fā)票并不難，難的是我們不知道該怎么操作。發(fā)現(xiàn)問題并解決問題才能使我們掌握更多的知識，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，更好的為客戶服務(wù)。