為進一步提升江陰代辦服務(wù)的質(zhì)量和效率，給企業(yè)和群眾提供更加精準、便捷、高效的代辦服務(wù)，近日，集代辦申請、政策咨詢、信息查詢等多項功能為一體的綜合性平臺，江陰市代辦服務(wù)平臺正式上線，平臺具體如何操作？

在江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)江陰旗艦店，點擊“代辦服務(wù)”模塊按鈕，即可進入江陰市代辦服務(wù)平臺網(wǎng)站主界面進行各種事項的代辦申請。

辦事群眾在代辦服務(wù)網(wǎng)主界面點擊“我要代辦”模塊按鈕即可進入進行下一步操作。平臺設(shè)置了企業(yè)設(shè)立、投資建設(shè)兩大主題服務(wù)模塊，為企業(yè)群眾提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上指導、幫辦代辦等多項服務(wù)。

平臺還設(shè)置有代辦員信息展示、社會中介查詢等多個功能區(qū)，主題更加鮮明、流程更加清晰、服務(wù)更加集成高效。

服務(wù)申請、材料提交、過程溝通、結(jié)果反饋等全部流程在網(wǎng)上完成，打破了時間和空間限制，讓市民足不出戶就能享受便捷的代辦服務(wù)。

市、鎮(zhèn)兩級配置“服務(wù)地區(qū)”

該平臺“1+18”服務(wù)體系健全。其中，鎮(zhèn)街級包括澄江街道、云亭街道、徐霞客鎮(zhèn)等18個鎮(zhèn)街園區(qū)。企業(yè)、群眾申請時需填報所在地區(qū)，市級代辦員會根據(jù)區(qū)域就近推送代辦申請，按照區(qū)域和服務(wù)主題配置代辦人員，方便代辦員與企業(yè)群眾溝通聯(lián)系、提供精準服務(wù)。

從“線下跑”到“網(wǎng)上辦”

以前，從項目咨詢到準備材料、溝通反饋，辦事群眾往往要去各個窗口跑上五、六趟才能完成一個項目，代辦服務(wù)平臺上線后，只要在線下“最多跑一次”就能高效完成工作。

下一步，代辦服務(wù)科將根據(jù)使用反饋、實際評價，進一步整合平臺資源，增加企業(yè)變更、企業(yè)注銷等代辦服務(wù)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”推動“放管服”改革，全面推進代辦服務(wù)“不見面”、代辦服務(wù)“零距離”，助力優(yōu)化全市營商環(huán)境。