自全國(guó)政法隊(duì)伍教育整頓啟動(dòng)以來，成都市公安局天府新區(qū)分局深入貫徹落實(shí)隊(duì)伍教育整頓部署要求，錨定“四個(gè)鐵一般”標(biāo)準(zhǔn)，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最嚴(yán)密的紀(jì)律、最有力的舉措，高站位謀劃、快節(jié)奏啟動(dòng)、多舉措學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)教育整頓扎實(shí)展開。分局全體民警始終秉持“群眾利益無小事”的思想，努力提升群眾的安全感滿意度，進(jìn)一步推進(jìn)教育整頓工作落地見效。

作為全省首批命名的“楓橋式公安派出所”，華陽派出所以忠誠(chéng)實(shí)踐詮釋“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”要義，致力于為群眾辦小事、解小憂、幫小忙，用熱忱服務(wù)贏得轄區(qū)群眾的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

近日，華陽派出所社區(qū)民警楊智杰在工作中發(fā)現(xiàn)，伏龍社區(qū)麗景苑臨街的20余家商鋪都遇到了同一件“難心事”。

2021年3月初，楊智杰在對(duì)麗景苑商鋪進(jìn)行走訪檢查時(shí)，有商戶向他反映：店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期，需要重新提交資料到工商局去辦理更換，但工商局工作人員在查驗(yàn)資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，這20余家商鋪門牌號(hào)編排有過變動(dòng)，造成現(xiàn)在商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照上地址與經(jīng)營(yíng)地址不符的情況，因此不能正常辦理執(zhí)照更換。

“警官，門牌號(hào)確實(shí)有變更，但我們有派出所專門開具的門（樓）牌號(hào)變更證明，為什么他們不認(rèn)呢？”

楊智杰讓老板找出變更證明仔細(xì)查看，原來這是一張2020年7月份華陽派出所出具的門（樓）牌號(hào)變更證明，但內(nèi)容里門（樓）牌號(hào)變更證明原地址全是打的“/” ，新地址也只有麗景路，其他也是打的“/” 。楊智杰看后心里大致明白了，工商局不給更換營(yíng)業(yè)執(zhí)照，應(yīng)該多半就是與這“/”有關(guān)，他對(duì)老板承諾：“你放心，我們一定盡力給你解決你反映的問題?！?/span>

緊接著，楊智杰拿著門（樓）牌號(hào)變更證明來到了街道辦公室，找到社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況。他了解到，麗景路的商鋪是伏龍社區(qū)2、3、4隊(duì)居民集體資產(chǎn)，沒有產(chǎn)權(quán)證。先前門牌號(hào)編排有過變動(dòng)，所以造成了現(xiàn)在商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照上地址與經(jīng)營(yíng)地址不符的情況，同時(shí)又因?yàn)樯碳襾黹_具門（樓）牌號(hào)變更證明的時(shí)候，既不能提供產(chǎn)權(quán)證，又不能提供其他輔助證明，所以在開具門（樓）牌號(hào)變更證明時(shí)，原地址就無法確定是否和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致，甚至有可能是店鋪搬遷過的可能，所以就只能打“/”表示不確定。

掌握了整件事情的前因后果，剩下的就是如何盡快為這20余戶商家解決這一難題。楊智杰將事情的來龍去脈以及對(duì)問題的根源分析和解決建議梳理好后，第一時(shí)間向派出所匯報(bào)。所領(lǐng)導(dǎo)非常重視，教導(dǎo)員郝樹根表示：伏龍社區(qū)麗景苑的商家長(zhǎng)期以來一直在經(jīng)營(yíng)，這是事實(shí)存在的。那我們就必須抓緊了解清楚，看問題出在哪里，既要依照規(guī)定出具證明，遇到特殊情況又要靈活處理，一定要為他們解決好。

隨后幾天時(shí)間，教導(dǎo)員郝樹根和楊智杰一起，多次到麗景苑向眾商家收集情況，同時(shí)與工商局和社區(qū)負(fù)責(zé)人不斷溝通，共同商討解決辦法。最終商議出由商家到社區(qū)提交申請(qǐng)，社區(qū)工作人員確認(rèn)信息無誤后出具證明，社區(qū)民警核實(shí)后簽字，最后再由派出所重新開具門（樓）牌號(hào)變更證明。

一切手續(xù)準(zhǔn)備就緒，大家重新向工商局遞交了資料。很快，一張張嶄新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就發(fā)到了商家手上，麗景苑的道路兩旁又恢復(fù)了往日的市井喧鬧。

社區(qū)民警的工作，是用腳“走”出來的，寒冬酷暑，風(fēng)霜雨雪，烈日當(dāng)頭，他們不在走訪，就在走訪的路上。老百姓的滿意，是他們用“心”換來的，老百姓的一句“挺好”，一聲“感謝”，就是對(duì)他們工作最大的肯定。

群眾利益無小事，天府公安用最真誠(chéng)的心，最暖人的話，最貼心的舉動(dòng)，關(guān)心著群眾的“小事”，守護(hù)大家的“小幸?！?。