01

問：如何查詢企業(yè)的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)是哪一個(gè)？

答：您好，請您點(diǎn)擊【我的信息】—【納稅人信息】—【基本信息】查看，此頁面最下方會顯示主管稅務(wù)相關(guān)信息。

圖示指引如下

一、我的信息—納稅人信息。

二、納稅人信息—基本信息查看，此頁面最下方會顯示主管稅務(wù)相關(guān)信息。

02

問：增值稅申報(bào)失敗提示您沒有進(jìn)行網(wǎng)上抄報(bào)稅或抄報(bào)稅失?。?/span>

答：您好，出現(xiàn)此類提示請您按照以下方式排查處理；

1.請檢查稅控設(shè)備抄報(bào)稅是否成功，抄報(bào)數(shù)據(jù)和填寫數(shù)據(jù)是否正確，是否為對應(yīng)所屬期全部的數(shù)據(jù)；

2.若抄報(bào)稅已成功可檢查是否有其他稅控設(shè)備（分盤），如有多個(gè)稅控設(shè)備需將所有稅控設(shè)備抄報(bào)完成后再申報(bào)，若只抄報(bào)了一個(gè)，申報(bào)時(shí)也會有此提示；

3.檢查抄報(bào)稅確定成功申報(bào)還有此提示的，可點(diǎn)擊【我要辦稅】—【稅費(fèi)申報(bào)及繳納】—【申報(bào)清冊】—【按期應(yīng)申報(bào)】右側(cè)點(diǎn)擊“重置申報(bào)清冊”按鈕更新后在通過增值稅報(bào)表填寫界面右上角點(diǎn)擊“重置”，重新填寫申報(bào)。

圖示指引如下

一、我要辦稅—稅費(fèi)申報(bào)及繳納。

二、稅費(fèi)申報(bào)及繳納—申報(bào)清冊—按期應(yīng)申報(bào)右側(cè)點(diǎn)擊“重置申報(bào)清冊”按鈕更新后在通過增值稅報(bào)表填寫界面右上角點(diǎn)擊“重置”，重新填寫申報(bào)。

03

問：【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票領(lǐng)用】—【票e送】頁面做生物識別，選擇個(gè)人所得稅APP掃碼方式后，網(wǎng)頁提示：二維碼狀態(tài)查詢異常！如何處理？

答：您好，遇到此問題請您點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)操作，如手機(jī)上提示實(shí)名認(rèn)證成功網(wǎng)頁不跳轉(zhuǎn)的情況，請您使用360瀏覽器切換到兼容模式操作即可。

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編輯：sometime

編制：2023年09月13日