麗麗將客戶的專用發(fā)票開好蓋章后快遞了出去，由于比較忙，她也沒顧得上問客戶有沒有收到。一周后 ，客戶又電話來催發(fā)票，麗麗便有種不祥的預(yù)感，不會丟了吧？趕緊打電話查詢，還真找不到了，快遞公司說發(fā)票在運輸途中丟了。而客戶那邊催得急，讓趕緊給重新開，這下可把麗麗愁壞了……

這下惹禍了，上網(wǎng)查資料，看看怎么處理？麗麗隱約記得是可以用復(fù)印件加蓋發(fā)票章發(fā)給客戶，客戶那邊是一樣能用的，畢竟以前沒遇到過，沒有實際操作過，不敢貿(mào)然決定，還是看政策文件規(guī)定吧！

放下手頭工作，看稅務(wù)局關(guān)于丟失發(fā)票的相關(guān)政策文件：

如果發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)一起丟失：該張丟失的發(fā)票，將加蓋銷售方發(fā)票專用章的記賬聯(lián)復(fù)印件，作為增值稅進項稅額的抵扣憑證、退稅憑證或記賬憑證。

如果僅抵扣聯(lián)丟失：憑相應(yīng)丟失發(fā)票的發(fā)票聯(lián)復(fù)印件，作為增值稅進項稅額的抵扣憑證或退稅憑證；

如果發(fā)票聯(lián)丟失 ：可憑相應(yīng)的發(fā)票的抵扣聯(lián)復(fù)印件，作為記賬憑證。

不能直接將丟失的發(fā)票作廢或者是紅沖。

1.專票的作廢條件

按照國稅發(fā)（2006）156號第二十條，同時具有下列情形的，為本規(guī)定所稱作廢條件：

（一）收到退回的發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián)時間未超過銷售方開票當月；

（二）銷售方未抄稅并且未記賬；

（三）購買方未認證或者認證結(jié)果為“納稅人識別號認證不符”、“專用發(fā)票代碼、號碼認證不符”。本規(guī)定所稱抄稅，是報稅前用IC卡或者IC卡和軟盤日本車開票數(shù)據(jù)電文。

2.紅沖的條件

國家稅務(wù)總局公告2016年第47號規(guī)定，發(fā)生銷售退回、開票有誤、應(yīng)稅服務(wù)中止等情形但不符合發(fā)票作廢條件，或者因銷貨部分退回及發(fā)生銷售折讓，需要開具紅字專用發(fā)票，可以開具紅字發(fā)票。

一定要注意：發(fā)票丟失直接作廢或者紅沖都不符合政策要求，稅務(wù)機關(guān)可以對違反發(fā)票管理法規(guī)的行為進行處罰。

還有一種方法，可以去電子稅務(wù)局做丟失報告

1.在電子稅務(wù)局做丟失報告

2.接受處罰

3.以報告處罰和情況說明備查為支撐材料，進行作廢/紅字沖銷發(fā)票，然后重新給客戶開具發(fā)票。

（稅務(wù)局對發(fā)票作廢和紅沖的檢查，可以用相關(guān)支撐材料進行說明，但仍存在風(fēng)險，不建議用這種。）

麗麗看到這些超實用的資料，查到關(guān)于丟失發(fā)票的應(yīng)急事項，還不放心，又打電話請教了稅管員，得到確定的答復(fù)后，麗麗才放下心來，撥通電話好言好語地給客戶解釋，先跟客戶溝通不符合作廢條件，因為發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)沒有收回來啊，不能作廢。也不符合紅沖條件，發(fā)票是不可能找回來了，最好的方案當然是用該張丟失發(fā)票的記賬聯(lián)（用麗麗公司的記賬聯(lián)）復(fù)印件，加蓋發(fā)票專用章，同樣能當作發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)來使用的。

起初客戶不答應(yīng)，怕以后會有什么問題，說這是自找麻煩。麗麗又給了適當補償客戶那邊才勉強答應(yīng)。

發(fā)票，特別是專用發(fā)票，一定要小心再小心，千萬不要丟了，發(fā)票丟失還是有點麻煩的，畢竟每次用復(fù)印件時都要解釋一通的。