個(gè)人的信用報(bào)告在那里查詢？

（一）線下查詢，需要準(zhǔn)備個(gè)人身份證有效證件。

1、柜臺(tái)查詢。人民銀行分支機(jī)構(gòu)提供了2100多處查詢點(diǎn)。

2、自助查詢機(jī)。人民銀行通過分支機(jī)構(gòu)查詢點(diǎn)和商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)提供了7000多臺(tái)自助的查詢機(jī)。

3、銀行自助柜員機(jī)。目前僅有工商銀行、建設(shè)銀行和招商銀行有試點(diǎn)。

（二）線上查詢。

1、登陸中國(guó)人民銀行征信中心官網(wǎng)。在首頁中選擇“互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行查詢。

2、通過銀行網(wǎng)銀官網(wǎng)或者手機(jī)銀行APP查詢。工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行和浦發(fā)銀行。

個(gè)人信用報(bào)告的內(nèi)容是怎么統(tǒng)計(jì)來的？

（1）基本的信息，主要來自從貸款和信用卡記錄。

（2）來自各個(gè)機(jī)構(gòu)的信貸信息。

（3）來自政府和司法部門的信息。

信用報(bào)告的信息可以保存多久？

（1）不良信息：從不良信為或者時(shí)間中止之日起算，五年后會(huì)從信用報(bào)告中消除。

（2）正面信息：會(huì)一直展示在信用報(bào)告中。

什么是“不良信息”？

指的是對(duì)信用記錄產(chǎn)生負(fù)面印象的信息。比如在貸款、賒購(gòu)、擔(dān)保、租賃、保險(xiǎn)和信用卡使用活動(dòng)中，未能按照合同履行自己的義務(wù)。

信息報(bào)告有疑惑或者有錯(cuò)誤怎么辦？

可以攜帶自己的身份證件到人民銀行分支機(jī)構(gòu)征信服務(wù)部門或者關(guān)聯(lián)銀行提取申訴。