天眼查把企查查告了。

7月19日，“天眼查”運(yùn)營商北京金堤科技有限公司以不正當(dāng)競爭為由將“企查查”運(yùn)營商蘇州朗動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司訴至法院，要求其停止侵權(quán)并賠償經(jīng)濟(jì)損失520.45萬元。

問題就在那句我們耳熟能詳?shù)膹V告詞上——“查公司，查老板，查關(guān)系”。

天眼查聲稱，這句2014年11月首創(chuàng)的廣告語，是其核心功能，并在全國各大城市進(jìn)行了大范圍宣傳，花費(fèi)將近兩億。天眼查發(fā)現(xiàn)，企查查的廣告宣傳中與自身有諸多相似之處，包括廣告視覺設(shè)計(jì)的藍(lán)白配色、廣告畫面等，最重要的是企查查完全引用了該廣告語。

近年來，企業(yè)信息服務(wù)商們的戰(zhàn)爭從B端轉(zhuǎn)移到了對(duì)C端用戶的爭奪。漫天的廣告轟炸也讓天眼查們進(jìn)入大眾視野。那么，企業(yè)信息查詢服務(wù)是一門什么樣的生意？背后有哪些不為人知的秘密？

這是一門什么樣的生意？

求職者們需要了解將要面試的公司是否靠譜；企業(yè)需要了解合作伙伴的相關(guān)信息；投資者們需要了解企業(yè)的資信狀態(tài).......一個(gè)最簡單快速的方法，應(yīng)該就是上天眼查或企查查這類企業(yè)信息平臺(tái)查詢。

這是一個(gè)關(guān)于“公開數(shù)據(jù)”的生意。

目前，企業(yè)信息查詢平臺(tái)上的信息一般都來自于政府公開渠道的消息。比如天眼查的數(shù)據(jù)采集來源包括了中國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、中國裁判文書網(wǎng)、中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、商標(biāo)局等2000多個(gè)數(shù)據(jù)源網(wǎng)站的公開信息，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、聚合和加工，最后進(jìn)行可視化的信息呈現(xiàn)。

而歷經(jīng)數(shù)年的企業(yè)信息查詢平臺(tái)江湖的激戰(zhàn)，最后脫穎而出的便是如今對(duì)簿公堂的天眼查和企查查。目前，天眼查在APP Store 商務(wù)榜中排名第5，企查查排名第6。此外，前10名中還有一個(gè)企業(yè)信息查詢APP啟信寶，排在第8。

百度指數(shù)上，天眼查、企查查和啟信寶處于從上到下的三個(gè)梯度。

企查查2014年3月在江蘇成立，一共經(jīng)歷了5輪融資，最近一次是去年7月獲得的C輪融資。據(jù)36氪報(bào)道，企查查在2015年就實(shí)現(xiàn)了盈利。目前企查查個(gè)人注冊(cè)用戶近2億，累計(jì)打開超千萬次。

天眼查比企查查成立晚了半年，但似乎后來者居上。

2014年10月，天眼查成立于北京，創(chuàng)始人是在大數(shù)據(jù)行業(yè)具有深厚背景的柳超。17年底，天眼查開啟商業(yè)化之后當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)了盈利。

天眼查于2017年3月獲得了由國家發(fā)改委和財(cái)政部等五大部委共同設(shè)立的國家發(fā)展基金領(lǐng)投的1.3億元A輪融資。今年4月央行重啟征信備案，天眼查還成為首批獲得資質(zhì)的三家企業(yè)之一。

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，天眼查收錄了1.8億社會(huì)實(shí)體信息。累計(jì)企業(yè)客戶達(dá)到6.48萬家，其中小微企業(yè)2.08萬家，占比32%。

“騷擾電話制造機(jī)”？

起初，人們普遍認(rèn)為只有非公開的數(shù)據(jù)才有價(jià)值，但是隨后公開信息的價(jià)值得到了重視。

天眼查創(chuàng)始人柳超曾說：“公開數(shù)據(jù)是最有價(jià)值的，因?yàn)樗梢詿o限連接，不存在數(shù)據(jù)孤島，因而能產(chǎn)生更高的用戶價(jià)值?！?/p>

數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于稀缺性，而在于如何挖掘使用，天眼查做的便是此類生意。在天眼查、企查查等App上，可以挖掘某人、某公司背后的商業(yè)信息。輸入兩個(gè)人名或者兩家公司名，二者之間幾乎全部的商業(yè)利益關(guān)系便能呈現(xiàn)在一張圖里。

此外，相對(duì)于利用技術(shù)呈現(xiàn)復(fù)雜商業(yè)關(guān)系，天眼查還將工商信息以一種更簡單直接的方式呈現(xiàn)。比如在企業(yè)名旁邊，放上了企業(yè)電話。如果企業(yè)電話不小心填了公司法人的手機(jī)號(hào)，那么公司法人很可能遭遇一堆騷擾電話的騷擾。

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，隨處可見此類控訴。對(duì)此，天眼查客服十分無辜地表示，他們展示的都是公開信息，相關(guān)號(hào)碼也可以在其他工商信息網(wǎng)站中查到。

記者發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)聯(lián)系方式信息確實(shí)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上的年報(bào)中公開。不過在工商信息網(wǎng)站年報(bào)是在二級(jí)頁面，十分隱蔽。而天眼查和企查查卻將其放置在了首頁最顯眼的地方。

乍一看，這似乎并沒有什么不對(duì)，不過，如果將這些信息用以盈利目的呢?

在天眼查VIP會(huì)員權(quán)益中，記者就發(fā)現(xiàn)了端倪。比如天眼查VIP會(huì)員權(quán)益2 ，每天可以免費(fèi)導(dǎo)出5萬家公司聯(lián)系電話。同樣在企查查中，精準(zhǔn)導(dǎo)出5萬條企業(yè)數(shù)據(jù)也成為VIP會(huì)員特權(quán)之一。

被多方引用的平臺(tái)數(shù)據(jù)一定準(zhǔn)確嗎？

2019年7月初，杭州市互聯(lián)網(wǎng)法院頒布首個(gè)訴前禁令，要求企查查立即停止發(fā)送相關(guān)誤導(dǎo)信息的行為。

原來，今年5月5日，企查查通過站內(nèi)消息、“雷達(dá)監(jiān)控”日?qǐng)?bào)、郵件等方式向其訂閱用戶發(fā)送了一條“警示信息”：螞蟻微貸公司新增清算組成員。

隨即，花唄將企查查以不正當(dāng)競爭將企查查告上了法庭。

事實(shí)上，這條信息是螞蟻微貸公司2015年清算組設(shè)立時(shí)的備案信息，螞蟻微貸公司從沒正式進(jìn)入清算程序，一直處于正常經(jīng)營狀態(tài)。

在申訴書中，花唄表達(dá)了它的憤怒：企查查所在的朗動(dòng)公司作為專業(yè)企業(yè)信息提供平臺(tái)，并且以收取費(fèi)用的方式有償向其用戶提供服務(wù)，理應(yīng)盡到足夠的審慎義務(wù)，在信息準(zhǔn)確度的校驗(yàn)方面投入足夠的時(shí)間及成本。然而，朗動(dòng)公司對(duì)于能夠從政府免費(fèi)公開數(shù)據(jù)庫或申請(qǐng)人端簡單核驗(yàn)即能得到的信息不予審核和檢驗(yàn)，導(dǎo)致錯(cuò)誤信息的廣泛發(fā)布。

無獨(dú)有偶，花唄說出的是被眾多錯(cuò)誤信息困擾的企業(yè)的心聲。

4月20日，央視《焦點(diǎn)訪談》欄目曝光了一個(gè)利用國家政策扶持的新能源項(xiàng)目投資騙局，節(jié)目中引用了天眼查的數(shù)據(jù)，指出該項(xiàng)目的發(fā)起方為光合集團(tuán)投資的光合華旅產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展（深圳）有限公司。

節(jié)目播出后，光和集團(tuán)發(fā)布聲明指出，工商信息被冒用，與詐騙平臺(tái)毫無關(guān)系。同時(shí)截取了天眼查、企查查等平臺(tái)上光合華旅產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展（深圳）有限公司的工商信息，均顯示多處錯(cuò)誤信息。

實(shí)際上，天眼查和企查查早已不限于企業(yè)信息查詢平臺(tái)，還主動(dòng)推送、同步相關(guān)企業(yè)變動(dòng)信息，成為新聞線索的來源。

甚至，天眼查還注冊(cè)了微信公眾平臺(tái)推送熱點(diǎn)新聞，聲稱“剖析背后的商業(yè)邏輯，幫你看清世界”。而基于對(duì)這類平臺(tái)的信任，相關(guān)錯(cuò)誤信息往往能在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播。

3000元?jiǎng)h一條信息？

想要更正信息似乎并沒有那么容易。比如，刪改信息需要出具營業(yè)資質(zhì)證明、委托書等各種證明。

那么有沒有其他方法刪除天眼查信息？記者發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上有不少聲稱可以處理天眼查等平臺(tái)上判決文書的信息，并且按照處理難度的不等給出不同的價(jià)格，價(jià)格在幾千元不等。

今年6月，科技媒體鞭牛士也提到了天眼查平臺(tái)上的“灰產(chǎn)”問題，曝光天眼查刪除一則信息價(jià)格3000。

隨后，天眼查回應(yīng)：平臺(tái)上不存在任何付費(fèi)刪除數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)，內(nèi)部也不存在漏洞。

天眼查創(chuàng)始人柳超認(rèn)為，公開數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著無盡商業(yè)價(jià)值的寶藏。他曾說，就好像一塊木頭疙瘩只值10塊錢，但經(jīng)過雕刻、加工、包裝最終變成工藝品后，可能賣到10萬、100萬、1000萬，大數(shù)據(jù)也一樣。

只不過，天眼查在挖掘公開數(shù)據(jù)的“金礦”的同時(shí)，首先需要記得自己的使命是“公平看清世界”。柳超曾談起創(chuàng)辦天眼查的初心：利用好國家公布的數(shù)據(jù)，使人民受惠于國家數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)本是中立的，取決于怎么使用它。好的一面，可以為人帶來便利。壞的一面，卻可能成為灰產(chǎn)滋生的土壤。