大家好，我是搬家行業(yè)老司機(jī)小高，又來曝內(nèi)幕了！

上一篇《搬家行業(yè)內(nèi)幕之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》簡單介紹了下，市面上搬家公司的收費(fèi)是怎樣的一種模式，順帶粗略的科普了下整個搬家行業(yè)的四種運(yùn)營模式，各有千秋。

有人講，商業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是商業(yè)模式的競爭，因?yàn)椴煌哪Ｊ經(jīng)Q定了各自產(chǎn)品不同的成本，產(chǎn)品的成本自然決定了銷售的單價。

但是自古又有另外一句古話，叫做：一分價錢一分貨。

那么今天我們就一起分析下，到底什么情況下選擇哪種搬家公司最合適、最實(shí)惠，搬家最應(yīng)該看中的是什么？

在分析選擇哪種搬家公司好前，需要先了解現(xiàn)在市面上具體的搬家公司商業(yè)模式

第一類：平臺眾包類

平臺類公司利用資本優(yōu)勢，快速宣傳，利用整合社會閑散車輛和人員優(yōu)勢，來開展業(yè)務(wù)，我們以某拉拉為例來說明其商業(yè)模式。

此模式為搬家?guī)煾岛蛙囕v是分開的，搬家?guī)煾凳桥R時工，需要和車輛協(xié)同作業(yè)。搬家和拉貨有所不同，搬家分為拉和搬，其模式把訂單進(jìn)行拆分。拉，類似叫貨車的模式；搬，則是找一批臨時工搶單來服務(wù)。但搬可不是出出苦力就行的，一是需要技巧，如搬運(yùn)方法、打包方法、拆卸方法等，二是要保證口碑，降低客戶投訴的風(fēng)險。具體的模式如下：

價格構(gòu)成：基礎(chǔ)搬運(yùn)費(fèi)+樓層費(fèi)+大件物品附加費(fèi)+返程費(fèi)+等時費(fèi)+現(xiàn)場協(xié)商費(fèi)用

特別注意：返程費(fèi)和現(xiàn)場協(xié)商的費(fèi)用，這兩項(xiàng)是很多消費(fèi)者容易忽略的，就會出現(xiàn)，下單的時候價格看著很低，但是結(jié)算的時候價格遠(yuǎn)不止下單價

因平臺沒有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，再加上搬家物品各不相同，所以其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒有實(shí)體公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)齊全，很多物品都是現(xiàn)場和搬運(yùn)師傅協(xié)商議價。

優(yōu)勢：車型齊全，響應(yīng)快，立即下單，立即搬家

缺點(diǎn)：價格模糊，存在現(xiàn)場加價風(fēng)險，另外因是整合社會閑散資源服務(wù)，不論是車輛還是搬運(yùn)師傅，對服務(wù)人員不能知根知底，故會存在很多安全隱患（例如長沙23歲女子搬家跟車跳車身亡事件的發(fā)生）、物品損壞后的售后賠付問題

第二類：平臺外包式

該類企業(yè)典型代表為58同城的到家精選服務(wù)，利用自身流量優(yōu)勢，開發(fā)到家服務(wù)銷售業(yè)務(wù)，服務(wù)由58同城遴選有資質(zhì)的正規(guī)企業(yè)作為服務(wù)商，58同城對服務(wù)商采取抽傭的模式。

優(yōu)點(diǎn)：由平臺牽頭，公信力高，服務(wù)人員專業(yè)，價格透明、售后有保障

缺點(diǎn)：因平臺接洽業(yè)務(wù)，需要客戶、平臺、服務(wù)商三方協(xié)同作業(yè)服務(wù)

第三類：實(shí)體經(jīng)營式

此搬家運(yùn)營模式近幾年又衍生出一個子運(yùn)營模式，稱之為“互聯(lián)網(wǎng)搬家公司”，不論傳統(tǒng)型還是創(chuàng)新型，只要能保質(zhì)保量為人民服務(wù)好的就是好搬家公司。

①先分析傳統(tǒng)型搬家公司

此類搬家公司屬于正規(guī)搬家公司，在工商局有正規(guī)注冊信息，包含工商、稅務(wù)、財(cái)務(wù)等方方面面都是公司化運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)化運(yùn)營，有管理、有培訓(xùn)、有服務(wù)流程、有規(guī)章制度，是搬家行業(yè)里面的正規(guī)軍。

一般具有幾個特點(diǎn)：車輛規(guī)模不低于5臺車，有自己的搬家?guī)煾?，屬于自營性質(zhì)，有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系

優(yōu)勢：服務(wù)有保障、搬家行業(yè)正規(guī)軍、有較為齊全的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)清單、確定了搬家物品，價格就比較固定，出入不大。

劣勢：重資產(chǎn)運(yùn)作，投入大、周期長

②然后再來分析子類--“互聯(lián)網(wǎng)搬家公司”

什么是互聯(lián)網(wǎng)搬家？即部分車輛和人員自營，部分車輛、人員通過整合社會資源為客戶服務(wù)。

這樣互聯(lián)網(wǎng)搬家就解決了業(yè)內(nèi)的痛點(diǎn)“有業(yè)務(wù)愁，沒業(yè)務(wù)也愁”的怪相。因傳統(tǒng)型搬家公司重資產(chǎn)投入，投入車輛和自營人員，管吃管住，成本較高，故沒業(yè)務(wù)愁。有業(yè)務(wù)愁是因業(yè)務(wù)較多，公司自身車輛和人員不能滿足業(yè)務(wù)需求，丟失業(yè)務(wù)可惜。

故衍生出了互聯(lián)網(wǎng)搬家的運(yùn)營模式，是搬家人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的結(jié)果。

第四類：夫妻店搬家

夫妻店搬家顧名思義為個人有車，夫妻兩人或兄弟兩人為客戶提供搬家服務(wù)，這種模式大家可想而知，價格、服務(wù)體系等方方面面都不盡人意。但這也是基層勞動人民用雙手創(chuàng)造價值的一種體現(xiàn)，不可否認(rèn)會有志存高遠(yuǎn)之士，但是需要慎重選擇。

優(yōu)勢：價格好商量，在沒商量妥當(dāng)時謹(jǐn)慎選擇，畢竟錢是實(shí)實(shí)在在的、靈活性強(qiáng)

劣勢：無售后保障，物品損壞后以拖、不理會等方式冷處理。

那到底該如何選擇搬家公司呢？怎樣搬家最劃算呢？

1、物品少或單件物品，自己能搬的動的，使用平臺公司的拉貨服務(wù)，例如：貨拉拉、滴滴貨運(yùn)、快狗等平臺，價格低且能解決實(shí)際問題。

2、個人租房子物品較少的，可以使用平臺外包，時效性強(qiáng)，實(shí)惠性價比高。

3、2居室或有家具家電等住家客戶，使用實(shí)體搬家公司，價格公道，搬運(yùn)師傅搬運(yùn)技能嫻熟，公司有完整的售中、售后處理機(jī)制和方案，有物損，公司也會賠付。

4、夫妻店適合貨物搬運(yùn)，一口價模式。